Preguntas frecuentes

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¿Cuales son los gastos de envió?

Puede consultar los gastos de envío de su pedido, simulando su compra.

¿Como puedo pagar mis compras?

Le ofrecemos la posibilidad de efectuar el pago de sus compras a través de un sistema seguro que le ofrece la posibilidad de pagar mediante tarjeta de crédito o débito o a través de su cuenta de Paypal.

¿Puedo cancelar o devolver mi pedido?

Si su pedido aún no ha sido procesado para su envío puede solicitarnos la cancelación de su pedido. En caso de recibirlo y quiera devolverlo dispone de un plazo de 15 días.

¿Cuando tardaré en recibir mi pedido?

Los pedidos se envían diariamente y el plazo estimado de entrega es de 48 a 72 horas laborables para envíos a España (península).

¿Recibo factura al enviar mi pedido?

El sistema le remitirá de forma automática el detalle de su pedido, pero si además requiere de factura, puede contactar con nosotros para que la emitamos.

¿Soy mayorista, tengo tarifa especial por volumen??

Si eres profesional o dispones de una tiendo o negocio puede contactar con nosotros para remitirle a nuestro comercial con las tarifas por volumen para mayoristas.

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